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浙大一院关于在疫情防控期间门诊实行全预约制的通知

浙大一院 2020-08-19

亲爱的各位病友和家属:

根据疫情防控要求,我院启动疫情期间门诊流量控制的应急预案,限制日常门诊流量,防范发生院内交叉感染,确保疫情期间医疗服务平稳有序开展。自2020年2月17日开始,医院对所有普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约制、分时段就诊,取消现场挂号,具体规则如下:

1

所有预约号源将于提前一周的下午3:00开始开放,预约挂号实行实名制,请提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息。预约途径如下:

手机预约:


电话预约:

114   12580   116114   96365

0571-87236309(医院预约电话)

在线平台预约:

浙江健康导航平台(www.zj12580.cn)

浙江在线预约诊疗服务平台(guahao.zjol.com.cn)

浙江联通预约挂号服务平台(www.wowys.com)

社区预约
社区卫生服务中心

推荐使用“浙里办” APP挂号、就诊、结算

2

预约剩余号源接受当日预约,您可通过浙大一院支付宝生活号、微信公众号的【今日挂号】及省预约平台或相关电话(114、12580)预约,不接受现场挂号及加号;

3

根据预约成功短信提醒,请在预约时段按时来院就诊;

4

若您无法来院就诊,请通过原途径取消预约,取消预约时间为就诊前一日24:00前;如果您成功预约了门诊号源,但未在规定时间内按时就诊,将视为爽约;

5

预约成功后,您可以在就诊当日通过浙大一院支付宝生活号中的“预约取号”功能完成手机取号(初诊患者需到医院现场取号)。

温馨提示:
1您和家属进入医院请主动出示杭州健康码、有效身份证件、预约挂号成功短信,并佩戴口罩,尽量精减陪同家属;医院入口处设有体温检测点,请您配合工作人员主动接受体温测量;使用过的口罩不要随意丢弃,请投入黄色医疗废物桶内。








关于如何领取杭州健康码可通过支付宝或者微信扫描屏幕下方二维码进行申领注册。

2

凡符合以下条件中的任意一条且伴有发热、乏力、干咳等症状者,请主动前往发热门诊(9号楼1楼)接受筛查:

(1) 14天内有湖北地区,或其他疫情重点地区的旅行史或居住史;


(2) 14天内曾接触过来自湖北地区,或来自其他疫情重点地区的发热或有呼吸道症状的患者;


(3) 14天内与新型冠状病毒感染者有接触史;


(4) 周围有新型冠状病毒感染肺炎聚集性发病。

3就诊前您和家属需要如实填写《浙大一院流行病学调查表》(门诊各楼层均可填写)。
4建议您尽量通过医院官网的浙一互联网医院就诊。
5检查预约中心已启动电话改约功能,可在周一至周五工作时间致电0571-87236549,进行检查项目改约。可电话改约的项目包括:B超(超声引导下的介入诊治项目和产科B超除外)、CT 、MRI、消化道X线造影、PET-CT、ECT(至少提前1个工作日下午3点前)、动态心电图、动态血压、支气管镜。改约成功后,医院信息平台会发送短信,您可凭短信,携带就诊卡或医保卡,按时到指定的检查地点进行相应检查。
6慢性病患者,近期适当放宽提前配药时间,如有需求,处方用量可适当延长。
7接上级通知,自2020年1月30日起,口腔科门诊(包括普通门诊、专科门诊、专家门诊)停诊,口腔科急诊照常开诊。恢复时间另行通知。2月12日起,结核门诊暂时停诊(含普通和专家)。恢复时间另行通知。
8

14岁以下的发热患儿请到浙江省儿童医院就诊。

感谢您的理解和配合!


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